
Más de 1000 Familias ya Vuelven a Estar con sus Mascotas
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona SOULPAW?
¿Cómo funciona SOULPAW?
El proceso es muy sencillo:
- Recibes tu SOULPAW en casa
- Descargas la app gratuita (indicada en la caja)
- Subes 2 fotos de tu mascota
- Colocas tu móvil sobre la base
- Activas con el código incluido
- En pocos minutos, SOULPAW crea la presencia luminosa de tu mascota
SOULPAW utiliza la pantalla de tu móvil como fuente de luz para proyectar una imagen 3D dentro de la caja.
Puedes interactuar con ella mediante gestos o toques, según el modelo que elijas.
💡 Consejo: Muchos clientes utilizan un móvil antiguo que ya no usan para dejarlo permanentemente en la base. Así, su móvil principal queda libre.
Captura realmente los detalles de mi mascota?
Captura realmente los detalles de mi mascota?
Sí. SOULPAW está diseñado para captar los rasgos únicos de tu compañero:
el color de su pelaje, sus patrones, su mirada y sus pequeñas expresiones…
todo aquello que lo hace inconfundible. Con solo 1 o 2 fotos, creamos una representación muy fiel que refleja su esencia y te permite sentir su presencia de una forma especial.
Básico vs Premium: ¿cuál es la diferencia?
Básico vs Premium: ¿cuál es la diferencia?
SOULPAW Premium te permite interactuar con la presencia de tu mascota directamente desde tu móvil.
Puedes tocar la pantalla y disfrutar de 6 acciones diferentes, además de recibir actualizaciones futuras gratuitas e interacción por voz.
SOULPAW Básico incluye 3 acciones fijas que se reproducen en bucle.
No permite control táctil ni por voz.
Además, SOULPAW Premium incluye:
- Caja regalo de lino
- Base de madera natural
- Bolsa ecológica
Consulta las imágenes del producto para ver las diferencias de materiales.
¿Necesito dejar mi móvil ocupado todo el tiempo?
¿Necesito dejar mi móvil ocupado todo el tiempo?
Depende de cómo quieras disfrutar SOULPAW:
Opción 1 · Uso ocasional
Actívalo cuando quieras verlo (15–30 min) y después usa tu móvil con normalidad.
Es como ver una serie o escuchar música.
Opción 2 · Uso permanente
Utiliza un móvil antiguo que tengas guardado exclusivamente para SOULPAW.
Lo dejas en la base y tu móvil principal queda siempre libre.
La mayoría de clientes eligen la opción 2 (móvil antiguo) o lo activan en momentos concretos del día.
¿Qué hago si tengo algún problema durante el uso?
¿Qué hago si tengo algún problema durante el uso?
Si tienes cualquier dificultad al usar SOULPAW, puedes consultar nuestra Guía de usuario detallada, donde encontrarás ayuda paso a paso para resolverlo fácilmente.
Además, hacemos seguimiento de cada pedido.
Si tienes cualquier duda sobre tu SOULPAW o su uso, escríbenos a thesoulpaw@gmail.com y nuestro equipo te ayudará lo antes posible.
Volver a verle. Tal como le recuerdas.
Coloca tu móvil sobre la caja y deja que suceda. En segundos, aparece: con su mirada, sus movimientos, su forma de estar. No es una imagen. Es volver a sentir que está ahí.
Configuración en 4 simples pasos
Monta tu SOULPAW en solo unos minutos.
Escanea el código QR, descarga la app, sube 1 o 2 fotos y coloca tu móvil sobre la caja.
En segundos, ahí está: moviéndose y respondiendo, tal como lo recuerdas.
Solo necesitas 1 o 2 fotos suyas
SOULPAW transforma una simple foto en presencia.
En pocos minutos, reconocerás su mirada, sus gestos y su forma de estar.
Sube 1 o 2 fotos y deja que vuelva a moverse, a responder… tal como lo recuerdas.
Elige cómo sentir su presencia
La misma tecnología SOULPAW en ambas opciones. Básico incluye todo lo necesario para sentir su presencia de nuevo. Premium ofrece una experiencia más completa, con presentación cuidada, base de madera natural y más formas de interacción: (te da la patita, responde a tus caricias y reacciona cuando le ofreces comida) Elegido por 9 de cada 10 clientes.
Pruébalo sin riesgo
Pruébalo 90 días en tu hogar. Si no sientes ese momento de reencuentro que esperabas, devuélvelo sin explicaciones. Incluye soporte técnico y actualizaciones de por vida. Tu única inversión es darle una oportunidad.